Henrimar: única empresa do setor com a certificação ISO 9001

A Henrimar Piscinas é uma referência no mercado de piscinas e acessórios, e isso se deve pelo compromisso da empresa com a excelência em qualidade. A principal prova disso é a certificação ISO 9001, um selo que a Henrimar ostenta com orgulho, sendo a única no setor de piscinas a obtê-lo.

As exigências para conquistar a certificação são completas e foram cumpridas à risca pela fábrica. Mas o que significa a ISO 9001? É um selo internacional que atesta a conformidade de um sistema de gestão de qualidade com rigorosos padrões globais. No caso da Henrimar, essa certificação é a constatação do compromisso da empresa em fornecer produtos e serviços que atendam ou superem as expectativas dos clientes.

A conquista é gigantesca pois suas exigências cobrem diversos fatores, como:

Compromisso com a qualidade – A base da certificação ISO 9001 é um compromisso sólido com a qualidade. Assim, a Henrimar demonstra esse objetivo por meio de um sistema de gestão de qualidade robusto que abrange todos os aspectos do negócio.

Documentação adequada – A empresa mantém documentação precisa e completa de todos os processos relacionados à qualidade. Isso inclui manuais, procedimentos e registros que evidenciem o controle de qualidade.

Foco no cliente – A certificação ISO 9001 exige que a Henrimar coloque o cliente no centro de suas operações. Isso envolve ouvir o feedback deles, avaliar a satisfação e realizar melhorias contínuas com base nesse retorno. E isso a empresa faz com sucesso.

Gestão de riscos – A empresa deve identificar e gerenciar riscos relacionados à qualidade. Isso inclui a prevenção de problemas, a resolução de reclamações e a mitigação de riscos associados a produtos e processos.

Melhoria contínua – A ISO 9001 valoriza a melhoria contínua. A Henrimar é comprometida a analisar regularmente seus processos e resultados, buscando oportunidades de aprimoramento em todas as áreas sempre.

Com todos esses requisitos preenchidos, o resultado não poderia ser diferente para a Henrimar: certificação ISO 9001 exclusiva, que impacta positivamente em qualidade de produtos e serviços, atendimento ao cliente, redução de riscos, eficiência operacional e muito mais.